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摘要:租房、維修、保潔、搬家……現階段的自如幾乎涵蓋了與“家”有關的所有服務。據了解,目前自如的搬家服務訂單量已突破每月1萬單。從找房、裝修、保潔到搬家入住,致力于為都市青年提供高品質的居住產品及生活服務的自如為用戶的“家需求”提供了一站式解決方案。租房、維修、保潔、搬家……現階段的自如幾乎涵蓋了與家有關的所有服務。據了解,目前自如的搬家服務訂單量已突破每月1萬單。從找房、裝修、保潔到搬家入住,致力于為都市青年提供高品質的居住產品及生活服務的自如為用戶的家需求提供了一站式解決方案。想知道在大城市打拼有多不容易?搬一次家你就能體會到了。其實,現實可能比這還殘酷。騰訊房產發布的《2017租賃時代白皮書》顯示,在42萬受調查用戶中,累計搬家超過3次的占比超過60%,超60%的人在一處住所待不到兩年就會搬家一次。頻繁的搬家,是大量北漂、滬漂、深漂們在大城市打拼的必有經歷。對個人而言,搬家是一個低頻的需求,低到搬完這一次你絕對不會想搬第二次,因為搬家二字基本就是辛苦和無奈的代名詞。自己搬?太辛苦了。所有東西自己打包,一次次往返進行搬運(前提是力氣夠用),然后再拆箱重新布置。網上找搬家公司?無奈套路太多。價格不透明:一開始憑借低價吸引搬家者,到搬家時卻坐地起價或增加額外收費項目;搬家過程體驗差:搬家人員沒有服務觀念,到達搬家地點不及時,甚至不時發生粗暴搬運、順手牽羊的情況;后期維權難:傳統搬家多為口頭約定,沒有維權憑證,搬運過程中若發生物品丟失或損壞,商家甚至有耍賴拒絕承擔責任的可能。面對搬家市場的各種亂象,借著互聯網+和O2O的浪潮,近幾年針對用戶痛點的搬家公司紛紛涌現,如貨拉拉、58速運、搬運幫、藍犀牛等。除去以這四家為代表的提供專門搬家服務的公司,一直專注于品質租房的O2O科技企業自如,也開始為提供搬家服務。貨拉拉起源于香港,采用的是互聯網+同城貨運模式,類似于滴滴,定位于同城即時整車貨運。58速運屬于58旗下,他們提出的優配+貨的配送模式主要針對toB和C端用戶的貨運業務。搬運幫主打線上搬家貨運服務,其服務特色是按時收費模式,以時間為基礎進行分段收費。藍犀牛為純互聯網模式,主打同城貨運和互聯網搬家服務。作為打通租住生活服務中的一環,自如的搬家服務也朝著品質化努力。人性化、透明化、標準化,是自如搬家服務的標配。依據用戶不同體量的搬家需求,自如針對性地設置了自如小搬、自如中搬、自如大搬、精致搬家等不同搬家產品,相比從前諸如小面、金杯、廂貨等傳統搬家產品名稱的設定,更顯人性關懷。對于搬家過程中可能產生的各種費用,自如都一一在費用說明里列出,每一項費用都明碼標價。針對無大型家具家電的搬家,自如可提供免費打包服務以及全程搬運服務;對家庭規模的搬家,除一定數量的打包服務和全程搬運服務外,用戶也可依據自身的搬家需求,選擇諸如加人拆裝中途卸裝等增值服務;精致搬家則提供100%標準化服務,全程由搬家顧問跟進,無需搬家者動手,更有遲到半小時免單的保證。數據顯示,當前我國租賃人口已達1.9億人,這龐大的群體主要由流動人口及高校畢業生構成。除了提供高品質的租住公寓,自如還為用戶提供全方位的租住服務產品。憑借在互聯網租房領域的用戶積累,順勢向這些用戶提供標準化的搬家服務,可謂水到渠成。從租新房,到搬家入住,到租后保潔、維修等,這是一條清晰完整的需求鏈條,在為城市青年提供完整的家服務,自如正在構建更美好的居住體驗。【免責聲明:CSDN本欄目發布信息,目的在于傳播更多信息,豐富網絡文化,稿件僅代表作者個人觀點,與CSDN無關。其原創性以及中文陳述文字和文字內容未經本網證實,對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本網不做任何保證或者承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。凡注明為其他媒體來源的信息,均為轉載自其他媒體,轉載并不代表本網贊同其觀點,也不代表本網對其真實性負責。您若對該稿件由任何懷疑或質疑,請即與CSDN聯系,我們將迅速給您回應并做處理。】
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