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第一財經發布時間：01-2317:54上海第一財經傳媒有限公司“大市場環境在收緊，但在醫美這個市場，我們可以聯動行業上游品牌以及下游機構，通過共創滲透用戶市場。”美團醫美業務部負責人李曉輝在接受第一財經記者采訪時，透露了美團醫美2019年的發展戰略。李曉輝表示，具體來說，在供應鏈上游，美團將聯動瑞藍、華熙生物、艾爾建等上游醫美藥品品牌商和經銷機構，在網站上直接展示藥品資質授權信息，在醫美機構開通藥品掃碼驗證功能；開放第三方運營服務能力，幫助沒有能力自建網絡運營和營銷團隊的醫生診所類中小商戶提升互聯網推廣能力；同時，為終端消費者設計醫美消費模式，用戶在產生醫美需求后，線上提前了解上游品牌機構提供的專業醫美服務方案，明確方案后選擇官方授權的服務商戶，線上咨詢并下單購買服務，體驗前對所使用藥品掃碼驗證，線下體驗服務并進行線上點評。灼識咨詢執行董事王文華對記者分析，美團點評介入醫美渠道具有巨大的優勢。對上游品牌商而言，可以提高品牌的認知度，拓展市場，同時還可借助美團來積累用戶數據，優化藥品研發和營銷手段。對消費者而言，可以有效解決信息不對稱問題，降低決策難度，真實點評的手段對此也有貢獻。此外，開放第三方運營服務能力，可以有效增加供給，為消費者提供更多服務。ISAPS（國際美容整形外科學會）報告顯示，2017年中國醫美市場規模超過1760億元，是全球第三大醫美市場。2015年，中國正規機構的醫美服務使用量約為每萬人22 次，遠低于韓國的229次。隨著居民消費能力提升和消費觀念的轉變，醫療美容服務滲透率進一步提升。據ISAPS預測，2020年中國醫美市場有望達到3150億元。公開資料顯示，醫美行業的人口滲透率低于2%，行業增速超過30%。醫美市場巨大，但“魚龍混雜”，假藥水貨、無證醫生、無證診所等行業亂象一直存在。藥品是否安全、機構本身的服務是否安全、醫生是否有資質，一直是行業痛點。王文華認為美團醫美的資質審查從技術角度而言可行，但在具體操作方面，對平臺的運營核查能力是較大挑戰。目前，美團醫美業務通過聯合艾爾建等上游品牌商，從店（機構）、貨（藥品）、人（醫生）三方面進行資質驗證。如果嚴格實施，可以一定程度上保證商家的正規性。此外，通過技術手段杜絕虛假點評，來確保評價的真實性，也可以推動商家的優勝劣汰。但未來隨著商家規模的進一步擴大，如此嚴格的審核計劃能否執行到位，平臺方是否可以抑制自身的盈利沖動而不放寬審核標準，仍需檢驗。第一財經記者在采訪中了解到，醫療美容行業主要包括上下游兩個部分。上游包括醫療器械和藥品的生產商，下游包括公立和民營等各類醫美服務提供機構。上游生產商主要通過代理商或經銷商將商品銷售至醫美機構，醫美機構再通過傳統廣告、搜索競價等渠道抵達消費者。從醫美產業鏈來看，最賺錢的是上游原材料儀器。美團介入醫美能有多大利潤空間？“就市場前景而言，美團點評在醫美業務上想象空間巨大。以2020年3150億元的市場規模、目前50%的渠道分成計算，即使美團醫美市場份額維持在5%的水平，其該項業務的收入也接近百億元。”王文華說。

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