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　　等來了共享經濟的風口，但又面臨信用機制缺乏、房源供應不足等障礙，小豬短租能否在中國把房屋共享市場從沙漠變成綠洲？　　中國企業家記者呂泓霖編輯_馬吉英攝影_鄧攀　　從創建小豬短租開始，陳馳就一直在做房東。他接待了來自五湖四海的房客，印象最深的是一個從德國回北京看中醫的大姐。她在陳馳家住了40多天。這40多天中，她把家全部接管變成了主人，陳馳反而成了客人。　　德國大姐有輕微的潔癖。第二天陳馳下班回家，發現家里被她打掃得煥然一新，家具擦得一塵不染。國慶陳馳出差，把自己的臥室也拿來出租，德國大姐還幫他接待了房客。　　這個案例很符合小豬的定位：有人情味的住宿。陳馳并不相信性善論，他是一個環境決定論和進化論決定者：人的行為方式都是從利己出發，但能夠沿著以信用和社交實名機制為基礎的社會環境，從利己開始變得利他。最終，從陌生社會到熟人社會逐漸回歸，有人情味的住宿從道德層面上來講，也一定會回歸。　　房屋共享公司的鼻祖是2008年成立于美國舊金山的Airbnb，目前估值達到255億美元。但在中國，由于供需兩端均不成熟和缺失的信用機制，很多人并不看好國內的房屋共享，供需端不足和尚未建立起來的社會實名制和信用系統限制了國內房屋共享C2C模式的發展。　　但這沒有妨礙野心勃勃的玩家們以不同姿勢扎入Airbnb引領的房屋共享經濟浪潮。8月18日Airbnb宣布正式入華，讓房屋共享的市場熱度再度升溫。Airbnb現階段主要做中國市場的境外游，舉著Airbnb中國學徒旗幟的途家，目前估值最高，它最有競爭力的模式其實更接近Homeaway（美國一家假日房屋租賃在線服務提供商，號稱全球最大），把線下房源托管起來，直接做服務，類似于酒店管理。以境外房屋短租為切入點的住百家正在進化為中國出境游個性化整體解決方案供應商，而不僅僅局限在共享經濟的住宿領域。　　真正直面觸碰國內房屋共享這塊燙手山芋的，是成立于北京、由兩個在互聯網領域摸爬滾打十多年的70后創辦的小豬短租。“小豬短租要把握住這個機會，舍命狂奔。”陳馳說。　　最難的一個決定　　2011年，陳馳和王連濤都還在趕集網旗下的螞蟻短租。作為趕集網內部的第二個創業項目，螞蟻短租瞄準了房屋共享這個方向，但缺乏一個以創始人為主導的創業公司機制。由于內部創業的一些限制，螞蟻短租缺乏獨立的戰略和思考，另一方面，內部創業有很多KPI考核，需要跟整個趕集網的戰略相協調。　　此時，陳馳對共享經濟已經有一個全面的了解和觀察，主要的觀察對象就是Airbnb。從社會經濟發展進程來看，隨著物質的極大豐富，人們的需求越來越長尾化。去工業化的模式會變成一種趨勢：即去中心化，非標準化，端到端的連接。　　但這無疑是一場與時間的馬拉松。陳馳對王連濤說：“感覺這是一件把沙漠變成綠洲的事情。”　　2012年6月，陳馳和王連濤從趕集網辭職，正式創辦小豬短租。“離開螞蟻對我們來說是最重要的一個決定，也是最難的一個決定。”陳馳說。　　盡管做了思想準備，但早期創業的難度還是遠超預想。大部分人很難去接受這個方式，即把家打開，接受陌生人住到里面。找不到種子房東，兩個人只能自己去做房東。　　互聯網公司初創時期做的地推模式，在這個業務里也基本不起作用。除了自己拿出房子做房東，陳馳和王連濤還從身邊的親朋好友做推廣。　　小豬平臺上的第一套房源是小豬短租一個員工家里的沙發。陳馳仍然記得，第一位客人是安徽蕪湖的一位教師。春節前，她兒子來北京參加一個冬令營，隨行的她需要找地方住，就選擇了比較便宜的沙發。　　在《創新的擴散》一書中，作者羅杰斯認為，創新擴散的傳播過程可以用一條“S”形曲線來描述，其擴散總是借助一定的社會網絡進行。在創新向社會推廣和擴散的過程中，信息技術能夠有效地提供相關的知識和信息，但在說服人們接受和使用創新方面，人際交流則顯得更為直接、有效。小豬早期的房源基本是靠這種人際示范效應一套套做起來。　　2012年末，小豬融了第一筆錢，來自晨興資本。晨興資本后來參與了小豬的每一輪融資。晨興資本執行董事程宇稱，晨興資本很早就看好共享經濟——足夠大，有延展空間，有足夠高的壁壘。同時，程宇很看重創始團隊對價值共享的信仰。　　“啟動很難，創始人必須從自己開始，像挑戰風車的唐·吉訶德一樣去做這件事。這是骨子里的信仰。”與陳馳接觸一段時間后，程宇認準了這筆投資。2013年1月，小豬短租獲得晨興創投近千萬美元A輪融資。　　相比于陳馳和投資人對信仰的堅持，在大學前曾服役于中國人民海軍東海艦隊的張亨德創辦住百家時，更多從商業邏輯出發。他認為，國內短租現在不太符合商業邏輯。國內精品房源少，用戶也不容易拉起來，做房屋共享的產品端有些問題。住百家走的是另外一條路，只做境外短租，房屋基本上都是整租。　　回到共享經濟的原點　　在摸索供需和運營的平衡點上，陳馳花了一年多時間。2013年下半年，摸索了一年的陳馳和投資人程宇商量，決定開始重點做個人房東。　　在小豬剛開始發展和進入新的城市擴展業務時，難以避免地有一定數量的職業房東。這些房東的經營理念跟共享理念有不小差距，小豬平臺上的很多投訴也是針對這個群體。　　陳馳想回到共享經濟的原點，于是開始清洗北京上海地區的職業房東數據。截至今年，小豬在國內的房源一共有五萬套，但陳馳一般對外回答是一萬套，因為這一萬套是小豬從零開始做起來的個人房源。　　因為房源數據比較難看，在2014年啟動B輪融資時，小豬第一次遇到了融資難。那段時間陳馳壓力很大。幸運的是，陳馳后來接觸了劉二海，當時劉二海還在君聯資本，也是房屋共享的信仰者。2014年6月，小豬短租宣布獲得1500萬美元的B輪融資，由君聯資本領投，A輪投資方晨興資本跟投。　　B輪融資給小豬短租的擴張插上了翅膀。小豬短租在上海和北京都投了一些線下廣告，2015年下半年開始，平臺上的個人房源呈現跨越式的增長；其次，房屋的質量和多樣性也在發生變化，一開始是沙發或者單間，后來出現了越來越多地理位置不錯的好房源。用戶端也由曾經的年輕化群體向兩端發展，更多的家庭用戶出現在平臺上。此外，產品也做了一些打磨，預訂流程效率的提高帶動了轉化率的增長。　　今年劉二海從聯想體系出來自己獨立創業，成立愉悅資本，當時小豬正在融C輪，劉二海直接跟陳馳說：“你們別融了，我們來投吧。”2015年7月，小豬短租獲得由愉悅資本領投的6000萬美元C輪融資。這也是當時國內短租領域的最大一筆融資。小豬短租是愉悅資本投的第二個項目。　　在經過前期試錯之后，小豬短租需要構建自己的護城河。在房源的掌控力上，小豬短租和Airbnb以及住百家相同，對線下房源的掌控也有限，一些預訂頻率較高的核心房源，房東通常會在多個平臺發布。為了增強掌控力，小豬在重要城市里有線下團隊能夠覆蓋到房源，提供房子驗證、軟裝指導、安裝智能鎖等一系列服務。甚至在房東出差的時候，小豬的運營團隊可以暫時幫助接待房客。　　小豬的C2C模式顯然更重，未來會不會線下越做越重，甚至走向途家的B2C模式？　　陳馳的答案很簡單：不會。“我們跟途家有一些溝通和交流，不排除未來會有合作。”陳馳很認同途家在中國的價值，把中國的存量房產用更重的方式托管運營，需要的時間很長，對創始人考驗也很大。　　這是小豬與Airbnb天然不同的DNA。中國市場上目前需要做一些臟活兒，接觸房東，教育市場。　　不過陳馳接下來準備向Airbnb學習，將自己某種程度上定義為一家媒體公司，能夠講共享經濟的故事，具備強勢的傳播能力。　　今年7月，陳馳將資深媒體人和文化人潘采夫招致麾下。潘采夫在辭職信中寫道：抱著逃的心態去互聯網公司，誰知新單位也拿理想主義當飯吃。　　陳馳請潘采夫來小豬有個宏大的背景：社會信用機制的重建和道德的回歸。他希望能讓小豬和這個背景結合得更緊密，將品牌的故事講得更深入，處理消極情緒，捕捉積極的變化，重塑人際關系。　　潘采夫正把更多文化和社交元素注入小豬，比如住在人文書店里面，開展烏托邦共享住宿項目。9月份，他還干了一件事，請作家古清生做房東，把他位于神農架茫茫深山中的小樓搬上小豬平臺。這里沒手機信號，是一個體驗漁樵耕讀的好地方。　　時間是敵是友？　　小豬未來想成為一家什麼樣的公司？投資人程宇的回答是：“出行第一選擇，可能是全世界最大的酒店，也可能是最大的當地游公司。因為房子本身上能疊加很多東西，空間很大。”　　陳馳的答案聽上去有些奇怪：普通得就像街邊雜貨鋪的存在，甚至沒有記者來采訪我們，因為太平常了。今天Airbnb品牌辨識度很高，因為共享經濟還是一件很稀奇的事情，當共享經濟進化到最后，就像去鄰居家借一瓶醬油一樣理所當然。　　陳馳屬于那種摸對了方向一定要堅持走下去的人。他總結了過去3年發展房屋共享的三個問題。　　一是社會信用機制還在重建，而房屋共享是陌生人和陌生人要住在一起的場景，對信用體系的要求非常高。這不僅是安全的問題，還涉及互相通過信用體系去評價對方的內部評價體系。　　去年征信牌照發出去后，陳馳觀察了一段時間，芝麻信用是其中最積極的一個玩家，今年小豬選擇了和芝麻信用合作。“未來我想的場景是，如果你第一次使用小豬預訂房子，你能看到被授權的房東信息，包括有沒有犯罪記錄和信用評級。”陳馳說，“在做共享的時候，一大部分內容都是可視的，整個交易門檻就極其低。”他希望未來兩到三年，整個社會信用機制建立的成果都可以用到小豬的共享經濟模式里面。　　二是過去20年中國私有住宅的發展速度非常快，體量也大。但畢竟只有二十多年，不像歐洲和美國的房源是存續了幾十年甚至上百年，具備非工業化的豐富特性。中國的住房還需要時間去挖掘和承載更多文化氣息。　　第三個考慮是，共享經濟與傳統工業化的酒店相比，有成本優勢，但在過去十幾年中國的酒店業快速發展，和其它產業一樣有產能過剩的問題。過去五年是中國酒店業去庫存化的階段，這意味著，共享經濟的成本優勢顯現需要時間。當中低端酒店不再真正具有成本上的優勢時，房屋共享的成本優勢才能體現。　　“我們希望在未來的3到5年，時間都是我們的朋友。影響共享經濟發展的要素逐漸消亡的過程，就是小豬短租成長的過程。”陳馳說。　　呂泓霖lvhonglin@iceo.com.cn

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